Incidenteel een beetje hulp voor je website, blog of webwinkel, bijvoorbeeld bij het inrichten of beheren.
Loop je wel eens vast in het inrichten van je website, blog of website? Urenlang puzzelen en het wil maar niet lukken? Of het ontbreekt je aan tijd om iets goed uit te zoeken of te onderhouden? Denk dan eens aan het incidenteel inschakelen van een ervaren WordPress deskundige die met je meedenkt en meewerkt wanneer jij het nodig hebt. De rest doe je immers weer graag zelf.
Wanneer kun je support aanvragen?
Ik kom er even niet uit
Niets leuker dan je website volgens je eigen wensen online te hebben draaien. Als het eenmaal draait is het een hele opluchting en ook best een reden voor een feestje. Maar wat als je er even niet uitkomt met als gevolg dat je urenlang aan het puzzelen bent zonder resultaat en met veel ergernis? Dan is het handig dat iemand met je meekijkt en desnoods een stukje van het werk overneemt zodat je daarna weer vol energie en met veel plezier verder kunt met het uitbouwen van jouw online project.
Ik heb te weinig tijd en kom er niet aan toe
Eindelijk is je website, blog of webwinkel online maar je merkt dat je door je werkzaamheden of opdrachten steeds minder tijd krijgt voor het beheren of het uitwerken. En toch wil je up-to-date zijn, bijvoorbeeld met je webshop artikelen, het up-to-date houden van het systeem of het opmaken en publiceren van artikelen. Een goed onderhouden systeem presteert overigens veel beter qua snelheid, geeft minder fouten en wordt beter vermeld in de zoekmachines.
Help! Er gaat iets mis!
Bij elk online project gaat er wel eens iets mis. Of het nu gaat om het kwijtraken van je inloggegevens, niet meer kunnen inloggen of een website die compleet op blanco gaat en niet meer zichtbaar is online. Dat levert acuut stress voor je op en het laatste wat je daarbij moet doen is in paniek raken. De meeste problemen die ontstaan hebben een reden en daarvoor is meestal een oplossing te vinden.
Mijn support dienstverlening
De eerste keer
Op basis van jouw verzoek om assistentie bekijk ik eenmalig je systeem en neem ik alle instellingen door. Dit is eenmalig en bij vervolgverzoeken om support is dit niet meer nodig. Zodra mijn supporturen voor jou het aantal van 5 uren op jaarbasis overschrijdt, krijg je de tijd (meestal een half uur tot een uur) voor inventarisatie van mij terug in de vorm van een reductie op je factuur.
Support tarief en snelheid
Zodra je mij inschakelt zal ik je aangeven wanneer ik de werkzaamheden kan uitvoeren voor je. Zodra ze zijn uitgevoerd zal ik het werk controleren en testen alvorens ik het bij je aanbiedt. Helaas kan ik niet altijd per direct starten maar soms is dit wel het geval. Mijn tarief hiervoor is €35,- per uur exclusief btw. Je kunt desgewenst ook kiezen voor een strippenkaart van uren. Hierbij koop je vooraf 5 uren in voor een totaalbedrag van 150 euro exclusief btw. Deze strippenkaart uren kun je gedurende 1 jaar inzetten.
Waar kan ik je o.a. mee helpen?
Hoewel de lijst zeker niet compleet is, probeer ik je hieronder een overzicht te geven van support punten die ik regelmatig tegenkom en waarvoor je me kunt inschakelen. Ook publiceer ik regelmatig informatiesheets over een specifiek probleem of onderwerp. Deze kun je altijd gratis downloaden in PDF vorm.
- Beter gevonden worden in de zoekmachines
- Het bewerken van foto’s / afbeeldingen
- Het controleren van plug-ins of een diagnostiek uitvoeren op de website
- Het inrichten van je webwinkel met bijvoorbeeld WooCommerce
- Het migreren van je website naar een nieuwe provider
- Het mobielvriendelijk maken van je website
- Het ontwerpen van je logo, huisstijl of website uitstraling
- Het overnemen van content-beheer
- Het overnemen van updates en optimalisatie
- Het schrijven, vertalen of aanpassen van webteksten
- Het uitwerken van je drukwerk of digitale factsheets
- Het verhelpen van storingen
- Koppeling van social media
- Zoeken naar geschikte plug-ins met specifieke functionaliteit
Vragen of offerte
Heb je vragen over Siteweb87 webdesign of wil je een vrijblijvend advies of offerte?
Heb je nog vragen na het lezen van deze informatie? Stel dan gerust je vragen aan mij. Ik sta klaar om ze te beantwoorden. Neem eenvoudig contact met me op via het formulier voor een vrijblijvende offerte en advies. Voorafgaande aan het uitbrengen van een offerte of advies neem ik eerst contact met je op. Zodat we de aanvraag helder te kunnen definiëren. Naast de offerte ontvang je een brochure met aanvullende informatie en alle mogelijkheden op een rijtje.
Gerelateerde blogberichten of pagina's
Siteweb87 is gevestigd in Frankrijk, Haute-Vienne, Limousin, 87320, 13 Peytavaud-bas, Val-d’Oire-et-Gartempe. Siteweb87 is gespecialiseerd in het ontwerpen van websites, blogs, webwinkels en alles wat daarbij komt kijken zoals logo, huisstijl, en drukwerk.